Проблему которая произошла по их вине и решается за 5 минут уже мусолят 2 месяц. На днях произошло ровно то же самое с пополнением. Опять тонну документом и справок, хотя сами все проверить могут. Задача этой конторы отнять у вас деньги и не отдать вам их. Рейтинг Букмекеров рассматривает претензии игроков, срок по которым не превышает трех месяцев.

Форма обратной связи

Официальный срок рассмотрения заявки пользователей при подаче ее через электронную почту составляет 24 часа. Помимо консультативных опций, Telegram-чат от 1хБет позволяет изучить линию, посмотреть лайв-ставки, пройти регистрацию в БК или выполнить авторизацию в личный кабинет. Также здесь присутствуют актуальные ссылки на приложения и новостной раздел. Чтобы выяснить точную причину, обратитесь в службу поддержки – в большинстве случаев оператор предоставит разъяснение или запросит дополнительные документы.

Для повышения эффективности диалога стоит заранее подготовить ID аккаунта, скриншоты ошибки (если есть) и конкретно сформулировать суть запроса. Это ускорит обработку обращения и позволит избежать лишней переписки. 1XBet Partners предлагает конкурентные условия по CPA и RevShare, обновленные рекламные материалы и хорошо детализированную аналитику. Кроме того, 1XBet активно развивает мобильные приложения и мобильный трафик. Вы можете скопировать его и набрать на своем устройстве вне зависимости от используемого оператора связи – он доступен абонентам Tele2, Мегафон, МТС, Билайн и пр.

БК 1хБет в социальных сетях

Достаточно открыть меню и выбрать раздел «Поддержка», после 1хбет чего нажать на более удобный способ – чат с оператором, онлайн-звонок или обратный звонок. Вам нужно указать электронную почту, заполнить текст сообщения и нажать «Отправить». На все жалобы в любой подаче отвечают шаблонами.

В рамках программы доступны различные офферы, ниже можно найти инструкцию по регистрации в партнерке 1XBet и началу работы. Это не самый эффективный способ связи, поскольку занимает весьма продолжительное время. Обычно специалисты сервиса отвечают на обращения, полученные по электронной почте, в течение 24 часов, и в большинстве случаев этот срок соблюдается. Если вам срочно нужно решить проблему, самый быстрый и удобный способ –  онлайн-чат на сайте или в мобильном приложении 1xBet.

Клиенты 1хБет могут заказать обратный звонок от консультантов компании, которые в телефонном разговоре ответят на вопросы и окажут необходимую помощь. В связи с активной популяризацией телеграма БК реализовала свой чат-бот, в котором можно получить консультации, ответы на популярные вопросы и множество другой полезной информации. При проблеме, которая подразумевает наличие развернутого диалога, такой способ будет не самым оптимальным – разрешение проблемы в этом случае может затянуться на срок гораздо больший, чем 24 часа.